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개인정보처리방침

글로빛(주)(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보의 보호

  • 회사는 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다.
  • 회사는 개인정보 처리방침을 통해 수집한 개인정보가 어떠한 목적으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 시행하고 있는지 안내합니다.
  • 본 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 회사의 내부 운영방침 변경 등에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통해 변경사항과 시행일자를 안내합니다.

수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

  • 회사는 학술컨설팅 상담 및 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 개인정보는 회원가입, 상담신청, 문의, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 제공하는 방법으로 수집될 수 있습니다.
  • 이벤트 및 설문조사 등에 참여하는 경우 해당 서비스 제공에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있으며, 필요한 경우 사전에 이용자의 동의를 받습니다.
  • 주요 수집 항목은 다음과 같습니다.
    개인정보: 이름, 주소, 전공명, 과정명, 휴대전화번호, 이메일 주소 등 서비스 제공에 필요한 정보
    기업 또는 기관 관련 정보: 회사명 또는 기관명, 부서명, 담당자명, 전화번호, 이메일 주소 등

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  • 회원가입 및 회원관리
  • 학술컨설팅 상담 및 서비스 제공
  • 상담문의 및 고객 요청사항 처리
  • 계약, 결제 및 서비스 이용과 관련된 안내
  • 서비스 품질 개선 및 고객지원
  • 이용자가 별도로 동의한 경우 이벤트 및 관련 정보 제공

회사는 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
보존 항목 보존 기간
표시·광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
  • 회원이 서비스 이용 과정에서 등록한 프로필 및 서비스 이용 관련 정보는 회원의 서비스 이용기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청 시 관계 법령에서 별도의 보관 의무를 정한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
  • 다만 서비스 이용의 혼선 방지, 부정이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 회원 식별정보 및 서비스 이용기록은 회원 탈퇴 후 최대 1년간 별도로 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.

개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무
(주)알리는사람들(알리고) 상담 및 서비스 안내를 위한 문자메시지 발송
카페24(주) 홈페이지 웹호스팅 및 개인정보가 포함된 데이터의 저장·관리

회사는 위탁업무 수행에 필요한 범위 내에서 개인정보가 처리되도록 관리하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 필요한 관리·감독을 실시합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영

  • 회사는 홈페이지 이용현황 분석 및 서비스 개선을 위해 Google Analytics를 사용하고 있습니다.
  • 서비스 이용 과정에서 쿠키(Cookie), 접속기록, 브라우저 및 기기정보, 대략적인 지역정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
  • 수집된 정보는 홈페이지 이용현황 분석 및 서비스 개선을 위한 통계자료로 활용됩니다.
  • 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

개인정보의 열람, 정정, 동의철회 및 파기

  • 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의철회를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 관련 요청은 홈페이지, 전화 또는 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.
  • 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 결과를 해당 제3자에게 지체 없이 통지하여 필요한 조치가 이루어지도록 합니다.
  • 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 폐기하는 방법으로 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 개인정보에 대한 접근권한 관리, 개인정보 취급자 관리, 보안 프로그램 운영 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 보호와 관련한 업무 및 이용자의 개인정보 관련 문의와 고충 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.

담당부서 고객관리 지원팀
전화번호 02-562-9312
이메일 globit77@naver.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통해 변경사항을 안내합니다.

시행일: 2026년 9월 9일